Viracopos implanta e-Gate para oferecer mais segurança e agilidade aos passageiros
- infonaviagem
- 12 de jan. de 2016
- 3 min de leitura
Com este controle automatizado, a Polícia Federal possuirá disponibilidade para focar em situações mais críticas de segurança

Os passageiros de voos internacionais que embarcarem ou desembarcarem pelo Novo Terminal (T1) do Aeroporto Internacional de Viracopos agora têm a opção de utilizarem os e-Gates, portões automáticos que fazem o Controle Automatizado de Fronteiras com leitura mais rápida e segura dos passaportes.
Os novos equipamentos passaram a funcionar em fase de testes no final de 2015 e agora entram em operação oficialmente. A nova tecnologia propicia mais velocidade no processo de identificação dos passageiros na emigração ou na imigração. Desde que entraram em funcionamento, os e-Gates instalados nos embarques e desembarques do aeroporto processaram aproximadamente 9.000 passageiros. Cada processo levou, em média, 15 segundos.
Em 2015, 10,3 milhões de passageiros utilizaram Viracopos para embarcar ou desembarcar, um recorde histórico para o aeroporto. Deste total, 646 mil são pessoas que voaram para o exterior pelo T1. Serão dois equipamentos no desembarque e um no embarque de Viracopos.
“No momento em que Viracopos atingiu o recorde histórico de movimentação de passageiros em um único ano, essa nova tecnologia chega para tornar a viagem pelo aeroporto ainda mais ágil, tranquila e segura”, disse o diretor-presidente de Viracopos, Gustavo Müssnich.
Os e-Gates são monitorados pela Polícia Federal e a tecnologia é desenvolvida pela empresa multinacional Vision-Box™. Os equipamentos asseguram a autenticação de passaportes e a verificação biométrica dos passageiros de forma automatizada. O passageiro possui o controle da sua própria passagem pelo processo de imigração e emigração do aeroporto, sem a necessidade de interagir com a Polícia Federal, desde que seja um cidadão maior de 18 anos com um passaporte eletrônico brasileiro.
Para o Delegado Federal Carlos Fagundes Vieira, responsável pela Unidade de Polícia Aeroportuária em Viracopos, estima-se um prazo de 13 a 15 segundos na entrada e saída dos e-Gates. “O equipamento vai reduzir o tempo na migração do passageiro e aprimorar a questão da biometria; dessa forma, o trabalho na entrada e saída dos brasileiros será mais rápido.”
Com este controle automatizado, a Polícia Federal possuirá disponibilidade para focar em situações mais críticas de segurança, como o acompanhamento de passageiros com perfil de risco elevado.
Desde a sua implementação, a solução tem gerado um impacto positivo na atividade do aeroporto e na qualidade do serviço que presta aos passageiros. “Tornar os processos de segurança cada vez mais fiáveis e automatizados é a grande tendência atual na indústria da aviação. O Aeroporto Internacional de Viracopos está atento e decidiu apostar na solução que o coloca na vanguarda da inovação e da orientação para a experiência do passageiro”, ressaltou Leidivino Natal da Silva, Diretor Geral da Vision-Box™ América Latina.
A operação
Primeiro, há um processo de validação do documento portado pelo passageiro no e-Gate. Em seguida, também é feito todo o levantamento de antecedentes do passageiro. Caso o sistema verifique algum impedimento a porta de entrada do equipamento trava; porém, caso esteja tudo correto, a porta abre e o passageiro passa para a próxima inspeção já dentro do equipamento.
Na segunda etapa, existe um local onde o passageiro se posiciona para ser fotografado pelo equipamento, momento em que é tirada uma foto e de imediato o sistema faz uma comparação da imagem fotografada com aquela presente no chip do passaporte para que seja confirmada a identidade do usuário. Se confirmada a identidade, a segunda porta abre e o procedimento é finalizado. Se não for confirmada, a primeira porta abre e o passageiro volta para ser atendido pelo agente que irá verificar eventual impedimento ou inconsistência nas informações.
Caso o passageiro deixe cair algo ou esqueça a bolsa na segunda verificação, o equipamento emite aviso sonoro.
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