Etihad Airways partners ajuda a lançar a primeira rota transatlântica da Air Serbia

A Air Serbia, parceira de capital da Etihad Airways, lançou hoje voos para os Estados Unidos, um marco alcançado com o apoio e em colaboração com várias das companhias aéreas parceiras de capital da Etihad Airways.

A Air Serbia, na qual a Etihad Airways tem uma participação de 49%, lançou seus voos regulares cinco vezes por semana entre seu hub de Belgrado e o Aeroporto Internacional JFK de Nova Iorque, marcando um retorno das ligações aéreas diretas entre a Sérvia e os EUA, depois de uma ausência de 24 anos. A rota está sendo operada com uma aeronave Airbus A330-200.

A Etihad Airways, juntamente com três de suas parceiras de capital - Jet Airways, Alitalia e airberlin – desempenharam um papel fundamental ao longo dos últimos seis meses para a preparação do lançamento da nova rota. De engenharia, planejamento de frota e apoio técnico, a treinamento de tripulação de cabine e pilotos, e apoio de marketing, jurídico e atendimento ao cliente, o verdadeiro espírito de compartilhamento de parceria e de recursos foi evidente - fundamental para a estratégia do grupo para estimular eficiência e criar sinergias.

Destaques:

TRIPULAÇÃO DE CABINE

148 membros de tripulação de cabine ad Air Serbia completaram o treinamento de licença para aeronave A330 na sede da Etihad Airways, em Abu Dhabi. No total, mais de 450 tripulantes da Air Serbia foram treinados pela Etihad Airways desde 2013 nas aeronaves de fuselagem estreita A319 e A320.

36 tripulantes de cabine seniores da Air Serbia, que estarão operando a aeronave como gerentes de cabine, realizaram um curso de treinamento de Liderança de 3 dias em Abu Dhabi. Eles também foram submetidos a treinamento específico em Belgrado.

A Etihad Airways forneceu 20 tripulantes de cabine para a Air Serbia para apoiarem os três primeiros meses do lançamento da rota de Nova York como embaixadores e para auxiliarem na entrega de serviço de bordo.

PILOTOS

A Alitalia treinou 32 pilotos da Air Serbia para a certificação Airbus A330, especificamente para a rota Belgrado - Nova Iorque. Isto incluiu treinamento em sala de aula e treinamento em cabine de simulador de voo, nos simuladores de voo A330 da Alitalia, em Roma.

A Alitalia destacou dois Comandantes do A330 para a Air Serbia, para compartilharem melhores práticas e expertise sobre as operações do A330 com colegas da Air Serbia

A airberlin treinou uma série de pilotos da Air Serbia para outros tipos de aeronaves ao longo dos anos.

A Etihad Airways apoiou a Air Serbia enviando três instrutores de voo para a introdução do A330 para Nova York. Três pilotos da Air Serbia também foram destacados para a Etihad Airways para treinamento de voo.

A Etihad Airways fornece monitoramento e análise de dados de voo para todos os voos da Air Serbia.

AERONAVE AIRBUS A330

A Jet Airways alugou o A330 para a Air Serbia e a Etihad Airways forneceu suporte técnico e manutenção.

Equipes da Etihad Airways e Air Serbia têm trabalhado em conjunto para projetar, adquirir e certificar a remodelação do interior do A330 com vários fornecedores desde o final do ano passado.

A Etihad Airways Engineering, uma divisão de negócios da Etihad Airways, repintou o A330 nas novas cores da Air Serbia, e reformou os interiores das aeronaves com novos tecidos de assentos nas Classes Executiva e Econômica, tapetes novos, novas cozinhas, novos lavatórios e novas repartições.

A Etihad Airways Engineering trabalhou com a Panasonic, fornecedora dos sistemas de entretenimento de bordo, para fornecer total conectividade wi-fi em ambas as cabines.

Até 80 funcionários da Etihad Airways e da Air Serbia estiveram envolvidos na transição do A330, que foi entregue para a companhia aérea sérvia em 7 de junho, um dia antes do previsto

A Alitalia agora está fornecendo suporte de engenharia para a aeronave da Air Serbia, enquanto a Etihad Airways Engineering vai lidar com as paradas programadas de aeronaves no Aeroporto Internacional JFK de Nova York.

A Alitalia está auxiliando com suporte de engenharia de back-office da aeronave em serviço.

Ao trabalhar em conjunto em diferentes áreas do negócio, os parceiros de capital conseguiram gerar benefícios, alcançar economias de escala significativas e, acima de tudo, mostrar como o modelo de negócio de investimento que a Etihad Airways tem desenvolvido com sucesso, estava entregando resultados.

James Hogan, presidente e CEO do Etihad Aviation Group, disse que os esforços de colaboração demonstraram a força da estratégia de parceria. "A cooperação e colaboração entre os parceiros de capital tem sido inigualável", disse ele.

“O Etihad Aviation Group foca em estimular inovação e eficiência, e à medida que nossos investimentos de capital amadurecem os benefícios e sinergias também vão se tornar mais aparentes. Por meio do desenvolvimento de nossa estratégia de capital única ao longo dos últimos quatro anos criamos uma aliança de parceiros muito interessante para o compartilhamento de esforços comerciais e de custos que estão gerando benefícios diretos para os resultados do grupo”.

"Nós desenvolvemos a nossa rede global de forma significativa, e ao fazer isso, compartilhamos enormes sinergias de custos que demonstram o compromisso de trabalhar em conjunto para alcançar o nosso objetivo. Investimos tempo, esforço, recursos e mão de obra para iniciar, estimular e desenvolver essas relações”.

Hogan, que também é vice-presidente do Conselho de Supervisão da Air Serbia, acrescentou: "A introdução de serviços sem escalas entre Belgrado e a Big Apple é uma conquista fantástica para Air Serbia, enfatizando o seu progresso até agora, bem como a força de sua estratégia de negócios”.

"Além disso, ele demonstra os benefícios da Etihad Airways Partners, cujas companhias aéreas membros prestaram apoio em cada etapa, com os pilotos da Air Serbia recebendo treinamento em Roma com a Alitalia, a tripulação de cabine completando treinamento de serviço e segurança em Abu Dhabi com a Etihad Airways, e o A330 sendo locado da Jet Airways".

O serviço de New York foi convenientemente programado para oferecer aos clientes de voos de longa distância, conexões fáceis em Belgrado para cidades em toda a Europa, trabalhando com a Etihad Airways Partners para aumentar o alcance da rede.

A aeronave está configurada com 254 assentos, apresenta menus inspirados na cozinha sérvia, assentos totalmente reclináveis e sistemas de entretenimento de bordo em todos os assentos com os mais recentes filmes, músicas e programas de TV em inglês e sérvio.

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